Formation

Nous fournissons de la formation de niveau mondial en-ligne ou en classe, pour un ensemble de sujets:

  • Introduction aux facteurs humains et à l’ergonomie – cognition, prise de décision, perception, anthropométrie, erreur humaine; 7.5 heures. Offert en classe.
  • Conception d’interfaces personnes-machines – processus (incluant la vérification et la validation), les normes, la spécification. Le contenu est ajusté selon le domaine de travail qui vous intéresse (par exemple, nucléaire, médical, aviation, autres). 7.5 heures. Offert en classe.
  • Module 1 – Gestion et processus de rédaction de procédures et d’instructions de travail –
    notions nécessaires pour définir et implanter un processus d’affaires pour rédiger des procédures et des instructions de travail de qualité et en assurer l’amélioration continue . 1.5 heures. Offert en ligne ou en classe.
  • Module 2 – Rédaction de procédures – connaissances nécessaires (principes, règles, conseils, etc.) pour rédiger des procédures et des instructions de travail de qualité. 1.5 heures. Offert en ligne ou en classe.
  • Cahier des charges – notions nécessaires pour vous aider à rédiger des cahiers des charges, ou des normes d’ingénierie, de bonne qualité. Ceci aide à en diminuer les ambiguïtés et à y réduire les coûts et les erreurs. Les notions vues permettent aussi d’examiner des cahiers des charges, des normes et/ou lignes directrices reçues de fournisseur pour en identifier les lacunes ou les éléments à corriger. 1.5 heures.
    Offert en ligne ou en classe.
  • Identifier et gérer les besoins des clients – notions nécessaires pour vous aider à identifier les besoins des clients et à les documenter afin de mener à bien un projet. Les notions de ce cours vous aideront à minimiser les évolutions incontrôlées des besoins, à réduire les dangers de dépassement de budget et d’échéancier et à réduire les risques techniques d’un projet. 1.5 heures. Offert en ligne ou en classe.
  • Utilisabilité et expérience utilisateur – connaissances de base en ergonomie, processus et techniques clé pour améliorer vos connaissances et vos habiletés à créer des produits présentant une utilisabilité et une expérience utilisateur exceptionnelles. 15 heures. Offert en classe.